Política de Privacidade – Stay4You

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a STAY4YOU SOLUÇÕES PARA ESTÚDIOS LTDA (“Stay4You”, “nós”), inscrita no CNPJ nº 60.810.429/0001-76, com sede na Avenida Afonso Pena, nº 2.223, salas 22 e 24, Bairro Nossa Senhora Aparecida, Uberlândia/MG, trata dados pessoais no contexto do site e presença digital disponível em stay4you.com.br e subdomínios associados (“Site”).

Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e com a Política de Cookies.

2. Dados pessoais que podemos tratar

Dependendo de como você interage conosco, podemos tratar, entre outros:

• dados de navegação e dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horários de acesso, identificadores gerados por cookies e tecnologias similares);
• dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou demonstração (por exemplo: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem);
• registros de comunicação quando você entra em contato por e-mail ou outros canais indicados no Site;
• dados agregados ou estatísticos derivados do uso do Site (que podem não identificar você diretamente).

3. Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais para finalidades compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), incluindo, quando aplicável, as bases legais abaixo.

Exemplos de finalidades:

• operar o Site, medir audiência, melhorar conteúdo e desempenho (legítimo interesse e/ou consentimento, conforme o caso);
• veicular anúncios e mensagens relevantes em plataformas de terceiros, quando utilizamos ferramentas de anúncio (consentimento e/ou legítimo interesse, conforme aplicável);
• responder solicitações, agendar demonstrações e manter relacionamento comercial (execução de procedimentos preliminares ou de contrato, legítimo interesse);
• cumprir obrigações legais e regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais (cumprimento de obrigação legal ou regulatória, defesa de direito).

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejudicar a licitude do tratamento realizado antes da revogação, nos termos da LGPD.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para fins como medição de audiência, desempenho do Site e, quando aplicável, publicidade. A descrição detalhada das categorias, finalidades e opções de controle está na Política de Cookies.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do Site, hospedagem, segurança, análise de tráfego, envio de comunicações ou gestão de leads, sempre na medida necessária às respectivas finalidades.

Exemplos de categorias de terceiros:

• provedores de infraestrutura e hospedagem (por exemplo, plataformas de deploy e edge);
• ferramentas de analytics (por exemplo, Google Analytics, quando habilitado em produção);
• ferramentas de anúncio e medição (por exemplo, Meta Pixel, quando habilitado em produção);
• provedores de banco de dados ou CRM utilizados para armazenar solicitações enviadas por formulários, quando aplicável.

Esses terceiros tratam dados conforme suas próprias políticas, nas condições do contrato ou termos aplicáveis. Recomendamos a leitura das políticas do Google e da Meta quando essas ferramentas estiverem ativas no Site.

6. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais e a verificação de níveis de proteção exigidos pela legislação.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente seguro; se você tiver motivo para acreditar que seus dados foram comprometidos, entre em contato pelos canais abaixo.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer seus direitos, utilize o e-mail indicado na seção “Contato”. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

9. Prazo de conservação

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitar prazos legais, resolver disputas e fazer valer acordos. Critérios incluem a natureza dos dados, o risco associado ao tratamento e requisitos legais ou regulatórios.

10. Menores de idade

O Site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se você for responsável legal e acreditar que um menor nos enviou dados, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última versão será indicada no topo desta página. Alterações relevantes podem ser comunicadas por meios adicionais, quando apropriado.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos:

E-mail (privacidade e LGPD): s4ybrasil@gmail.com

Contato administrativo: Administrativo@stay4you.com.br

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a legislação aplicável.